吉林大学22秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二【奥鹏作业答案】

内容摘要:

吉林大学22秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二 -
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 35 道试题,共 70 分)
1.信息的属性包括
A.事实性
B.时效性
C
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吉林大学22秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二 -
试卷总分:100  得分:100
一、多选题 (共 35 道试题,共 70 分)
1.信息的属性包括
A.事实性
B.时效性
C.层次性
D.可压缩性
2.电子商务面临的安全问题包括
A.信息泄漏
B.身份识别
C.篡改
D.信息破坏
3.决策支持系统组成包括
A.语言系统
B.知识系统
C.问题处理系统
D.案例系统
4.网络按用途分为
A.教育
B.科研
C.商业
D.企业
5.电子商务的模式包括
A.企业-企业
B.企业-消费者
C.消费者-政府
D.消费者-消费者
6.CRM软件系统的数据库数据类型一般可分为
A.客户数据
B.销售数据
C.公共数据
D.服务数据
7.网络收付款技术有
A.信用卡结算
B.电子钱包
C.网上银行
D.网上贷款
8.EDI的要素包括
A.标准
B.硬件
C.软件
D.网络
9.基于EDI的电子商务的特点包括
A.费用低廉
B.覆盖面广
C.功能更全面
D.使用灵活
10.汽车售后服务分为
A.信贷服务
B.保险与理赔
C.旧车交易
D.配件供应
11.企业外联网的应用有
A.信息维护和传播
B.在线培训
C.企业间合作
D.客户服务
12.车险种类包括
A.车辆损失险
B.第三责任者险
C.交强险
D.附加险
13.防火墙的功能有
A.网络安全的控制
B.屏蔽内部消息
C.控制对特殊重点的访问
D.集中化的安全管理
14.物流中心可按功能划分为
A.流转中心
B.配送中心
C.储存中心
D.流通加工中心
15.电子商务对安全控制的要求有
A.授权合法性
B.交易者身份的确定性
C.保密性
D.完整性
16.ERP的主要特征包括
A.体现供应链管理的思想
B.扩充了生产方式的支持范围
C.加强对企业的控制
D.实现了跨国经营和管理
17.计算机信息系统包括
A.业务信息系统
B.管理信息系统
C.决策与支持信息系统
D.办公信息系统
18.数据库平台有
A.Oracle
B.JAVA
C.MySql
D.SQLServer
19.电子商务的功能包括
A.网上营销
B.网上电子邮件
C.服务传递
D.网上支付
20.物流模式有
A.自营物流
B.物流联盟#第三方物流
C.国营物流
21.电子商务的基本结构包括
A.物流中心
B.支付中心
C.认证中心
D.电子商务网站
22.物流信息按管理层次可分为
A.战略管理信息
B.战术管理信息
C.知识管理信息
D.操作管理信息
23.运输成本包括
A.基础设施成本
B.运转设备成本
C.营运成本
D.作业成本
24.物流信息按载体分类可分为
A.单据
B.台帐
C.报表
D.计划
25.客户生命周期包括
A.潜在客户期
B.客户开发期
C.客户成熟期
D.客户衰退期
26.按目标客户分类, CRM可以分为
A.全球企业或大型企业
B.跨地区经营的企业
C.中小企业
D.个人
27.物流信息系统特点
A.集成化
B.模块化
C.实时化
D.网络化
28.CRM软件系统的业务功能一般可分为
A.技术支持
B.市场管理
C.销售管理
D.客户服务
29.业务信息系统应包含的功能包括
A.数据处理功能
B.数据管理功能
C.信息检索功能
D.监控功能
30.系统从设计和分析角度可分为
A.概念系统
B.化学系统
C.逻辑系统
D.物理系统
31.CRM软件系统一般可分为
A.接触活动
B.业务功能
C.数据库
D.网络服务
32.汽车配件采购程序包括
A.拟定采购合同
B.订立采购合同
C.商品验收入库
D.结算货款
33.管理信息系统应包含的功能有
A.数据处理功能
B.预测功能
C.计划功能
D.优化功能
34.企业间电子商务功能包括
A.信息发布与沟通
B.电子单据传输
C.网上支付与结算,配货
D.网上售后服务
35.企业内联网的应用有
A.组织内部信息发布
B.组织内部信息管理
C.移动办公
D.协同工作
二、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
36.Intranet是企业外联网的缩写
37.域名是永远映射国际互联网上服务器的IP地址
38.淘宝网可看作C to C模式
39.物流外包是企业减少成本的一种常用方式
40.GPS是地理信息系统的缩写
41.CA是认证中心的缩写
42.SQL是结构化查询语言
43.网上支付必须有电子金融中介的支持
44.EDI是电子数据接口的缩写
45.DIS是决策支持功能的缩写
46.VPN是虚拟专用网的缩写
47.客户智能的缩写CI
48.电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程
49.电子货币是电子商务的核心
50.数字摘要也称安全Hash算法
4.报表的数据源可以是( ) A.表或视图 B.表或查询 C.表、查询或视图 D.表或其他报表 答案:A 5.操作对象只能是一个表的关系运算是( ) A.联接和选择 B.联接和投影 C.选择和投影 D.自然连接和选择 答案:C 6.下列叙述中正确的是( ) A.为了建立一个关系,首先要构造数据的逻辑关系 B.表示关系的二维表中各元组的每一个分量还可以分成若干数据项 C.一个关系的属性名表称为关系模式 D.一个关系可以包括多个二维表 答案:A 7.在创建数据库表结构时,为该表中一些字段建立普通索引,其目的是( ) A.改变表中记录的物理顺序 B.为了对表进行实体完整性约束 C.加快数据库表的更新速度 D.加快数据库表的查询速度 答案:D 8.SQL语句中删除视图的命令是( ) A.DROP TABLE B.DROP VIEW C.ERASE TABLE D.ERASE VIEW 答案:B 9.设有两个数据库表,父表和子表之间是一对多的联系,为控制子表和父表的关联,可以设置“参照完整性规则”,为此要求这两个表( ) A.在父表连接字段上建立普通索引,在子表连接字段上建立主索引 B.在父表连接字段上建立主索引,在子表连接字段上建立普通索引 C.在父表连接字段上不需要建立任何索引,在子表连接字段上建立普通索引 D.在父表和子表的连接字段上都要建立主索引 答案:B 10.以下所列各项属于命令按钮事件的是( ) A.Parent B.This C.ThisForm D.Click 答案:D 11.在Visual FoxPro 中以下叙述正确的是( ) A.利用视图可以修改数据 B.利用查询可以修改数据 C.查询和视图具有相同的作用 D.视图可以定义输出去向 答案:A .现代企业制度的核心是()。 A.产权清晰 B.责任明确 C.政企分开 D.管理科学 答案:A 2.()指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和,具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。 A.企业制度 B.企业战略 C.企业使命 D.企业远景 答案:A 3.1961年12月,美国著名管理学教授()发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。 A.享利·普尔 B.麦卡勒姆 C.泰罗 D.哈罗德?孔茨 答案:D 4.被誉为“科学管理之父”的管理学家是 ( ) A.欧文 B.韦伯 C.法约尔 D.泰罗 答案:D 5.系统最基本的特征是()。 A.集合性 B.层次性 C.相关性 D.动态性 答案:A 6.一般认为管理科学是从美国管理学家( )开始出现的。 A.享利·普尔 B.麦卡勒姆 C.泰罗 D.法约尔 答案:C 7.民主管理是一种以( )为中心的管理。 A.事 B.效率 C.民主权利 D.人 答案:D 8.泰罗在管理方面的主要著作是 ( )。 A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》 C.《管理学一般原理》 D.《组织》 答案:B 9.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。 A.指导性计划 B.指令性计划 C.短期计划 D.长期计划 答案:A 二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分) 10.企业决策的类型按决策的重要性分包括()。 A.长期决策 B.战略决策 C.战术决策 D.业务决策 答案:BCD 11.企业文化的功能包括()。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.激励功能 D.约束功能 答案:ABCD 12.计划作为一种管理功能,具有如下特点() A.计划具有目的性 B.计划具有普遍性 C.计划具有适应性 D.计划具有经济性 答案:ABCD 12.设有表示学生选课的三张表,学生S(学号,姓名,性别,年龄,身份证号),课程C(课号,课名),选课SC(学号,课号,成绩),则表SC的关键字(键或码)为( ) A.课号,成绩 B.学号,成绩 C.学号,课号 D.学号,姓名,成绩 答案:C 13.MODIFY STRUCTURE命令的功能是( ) A.修改记录值 B.修改表结构 C.修改数据库结构 D.修改数据库或表结构 答案:B 14.在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,共同使用一套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对一关系的是( ) A.“顾客”与“收款口”的关系 B.“收款口”与“收款员”的关系 C.“班组”与“收款口”的关系 D.“收款口”与“设备”的关系 答案:D 15.下面关于类、对象、属性和方法的叙述中,错误的是( ) A.类是对一类相似对象的描述,这些对象具有相同种类的属性和方法 B.属性用于描述对象的状态,方法用于表示对象的行为 C.基于同一个类产生的两个对象可以分别设置自己的属性值 D.通过执行不同对象的同名方法,其结果必然是相同的 答案:D 16.在查询设计器环境中,“查询”菜单下的“查询去向”命令指定了查询结果的输出去向,输出去向不包括( ) A.临时表 B.表 C.文本文件 D.屏幕 答案:C 17.以下关于“查询”的描述正确的是( ) A.查询保存在项目文件中 B.查询保存在数据库文件中 C.查询保存在表文件中 D.查询保存在查询文件中 答案:D

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