共25道题 总分：100分
一、单选题(共5题，20分)
1.开展电子商务的重要媒介是（ ）。
A、互联网
B、信息技术
C、网络技术
D、数
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Q-210969415
吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二\t
共25道题 总分：100分
一、单选题(共5题，20分)
1.开展电子商务的重要媒介是（ ）。
A、互联网
B、信息技术
C、网络技术
D、数据挖掘
2.目前，最新的货币形式是（ ）。
A、电子货币
B、电子钱包
C、信用卡
D、电子支票
3.你认为下列有关配送的理解（ ）是正确的。
A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别
B、配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配送等工作是必不可少的
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的
D、配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做道配送的合理化
4.ECRM的核心是（ ）。
A、多样化服务
B、个性化服务
C、单一化服务
D、实时性服务
5.相对于传统银行，网络银行的经营理念重于（ ）。
A、以物（资金）为中心
B、以人为中心
C、资产数量
D、分行和营业点的数量
二、多选题(共20题，80分)
1.CRM的原则有（ ）。
A、客户中心原则
B、一致性原则
C、战略原则
D、老客户优先原则
2.电子商务下物流配送具有的运行特征有（ ）。
A、流程实时控制
B、过程简化，反应速度快
C、对象多品种、小批量
D、服务延伸
3.ECRM的功能包括（ ）。
A、降低企业运营成本
B、满足客户个性化需求
C、提高产品质量
D、打击竞争对手
4.下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。
A、对企业经营模式的影响
B、对企业组织结构的影响
C、对企业竞争的影响
D、对企业规模的影响
5.CRM的重要功能是（ ）。
A、客户信息管理
B、营销管理
C、销售管理
D、客户关怀
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6.网络营销产生的两大技术基础是( )。
A、数据库技术
B、计算机技术的应用
C、互联网的发展
D、电子数据交换技术
7.系统运行中的安全隐患包括（ ）。
A、电源问题
B、水患与火灾
C、磁场
D、政治环境风险
8.EDI所具有的特点包括（ ）。
A、EDI是在企业与企业之间传输商业文件数据。
B、EDI传输的文件数据都采用共同标准。
C、EDI是通过数据通信网络（一般是增值网和专用网）来传输数据。
D、EDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作。
9.网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。
A、技术手段不同
B、营销方式不同
C、基于互联网的
D、目标市场不同
10.CRM的内容包括（ ）。
A、顾客分析
B、对顾客的承诺
C、客户信息交流
D、客户反馈管理
11.信用卡的支付方式包括（ ）。
A、在线刷卡记账
B、POS结账
C、ATM提取现金
D、网络直接支付
12.下列属于虚拟企业组织形式的有( )。
A、临时团队
B、企业集团
C、委托经营
D、母子公司
13.可靠的电子签名必须具备的条件包括（ ）。
A、它属于电子签名人专有
B、它仅由电子签名人控制
C、对它的任何改动都能被发现
D、对数据电文的任何改动都能被发现
14.网络银行的发展阶段包括（ ）。
A、信息发布阶段
B、单向提供服务阶段
C、互动银行业务服务阶段
D、全面网上银行业务阶段
15.下列关于宽带的说法中正确的是( )。
A、也被称为“宽频网路”
B、它是在不同的传输介质传输
C、宽带是一个动态的概念
D、是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
16.网络营销的特征包括( )。
A、以互联网技术为依托
B、企业经营模式转变
C、是传统营销的继承和发展
D、网络营销不是网上销售
17.下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )。
A、企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构
B、共享信息资源
C、信息传递的方式由单向向双向转换
D、出现了新的管理模式-信息模式
18.黑客最常用的武器是口令破解,其方法主要有（ ）。
A、穷举猜测用户口令
B、用密码字典快速猜测口令
C、利用系统漏洞获取存放密码的系统文件
D、伪装管理员向用户骗取口令
19.物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（ ）。
A、物流本身发展滞后
B、电子商务发展缓慢
C、互联网本身无法解决物流问题
D、网络经济可以优化物流
20.CRM的内涵包括（ ）。
A、客户是最重要的资源之一
B、对与客户发生的关系进行全面管理
C、延伸供应链管理
D、提高售后服务质量
4.报表的数据源可以是( ) A.表或视图 B.表或查询 C.表、查询或视图 D.表或其他报表 答案:A 5.操作对象只能是一个表的关系运算是( ) A.联接和选择 B.联接和投影 C.选择和投影 D.自然连接和选择 答案:C 6.下列叙述中正确的是( ) A.为了建立一个关系，首先要构造数据的逻辑关系 B.表示关系的二维表中各元组的每一个分量还可以分成若干数据项 C.一个关系的属性名表称为关系模式 D.一个关系可以包括多个二维表 答案:A 7.在创建数据库表结构时，为该表中一些字段建立普通索引，其目的是( ) A.改变表中记录的物理顺序 B.为了对表进行实体完整性约束 C.加快数据库表的更新速度 D.加快数据库表的查询速度 答案:D 8.SQL语句中删除视图的命令是( ) A.DROP TABLE B.DROP VIEW C.ERASE TABLE D.ERASE VIEW 答案:B 9.设有两个数据库表，父表和子表之间是一对多的联系，为控制子表和父表的关联，可以设置“参照完整性规则”，为此要求这两个表( ) A.在父表连接字段上建立普通索引，在子表连接字段上建立主索引 B.在父表连接字段上建立主索引，在子表连接字段上建立普通索引 C.在父表连接字段上不需要建立任何索引，在子表连接字段上建立普通索引 D.在父表和子表的连接字段上都要建立主索引 答案:B 10.以下所列各项属于命令按钮事件的是( ) A.Parent B.This C.ThisForm D.Click 答案:D 11.在Visual FoxPro 中以下叙述正确的是( ) A.利用视图可以修改数据 B.利用查询可以修改数据 C.查询和视图具有相同的作用 D.视图可以定义输出去向 答案:A .现代企业制度的核心是（）。 A.产权清晰 B.责任明确 C.政企分开 D.管理科学 答案:A 2.（）指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和，具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。 A.企业制度 B.企业战略 C.企业使命 D.企业远景 答案:A 3.1961年12月，美国著名管理学教授（）发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。 A.享利·普尔 B.麦卡勒姆 C.泰罗 D.哈罗德?孔茨 答案:D 4.被誉为“科学管理之父”的管理学家是 （ ） A.欧文 B.韦伯 C.法约尔 D.泰罗 答案:D 5.系统最基本的特征是（）。 A.集合性 B.层次性 C.相关性 D.动态性 答案:A 6.一般认为管理科学是从美国管理学家( )开始出现的。 A.享利·普尔 B.麦卡勒姆 C.泰罗 D.法约尔 答案:C 7.民主管理是一种以（ ）为中心的管理。 A.事 B.效率 C.民主权利 D.人 答案:D 8.泰罗在管理方面的主要著作是 ( )。 A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》 C.《管理学一般原理》 D.《组织》 答案:B 9.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。 A.指导性计划 B.指令性计划 C.短期计划 D.长期计划 答案:A 二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分) 10.企业决策的类型按决策的重要性分包括（）。 A.长期决策 B.战略决策 C.战术决策 D.业务决策 答案:BCD 11.企业文化的功能包括（）。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.激励功能 D.约束功能 答案:ABCD 12.计划作为一种管理功能，具有如下特点（） A.计划具有目的性 B.计划具有普遍性 C.计划具有适应性 D.计划具有经济性 答案:ABCD 12.设有表示学生选课的三张表，学生S（学号，姓名，性别，年龄，身份证号），课程C（课号，课名），选课SC（学号，课号，成绩），则表SC的关键字（键或码）为( ) A.课号，成绩 B.学号，成绩 C.学号，课号 D.学号，姓名，成绩 答案:C 13.MODIFY STRUCTURE命令的功能是( ) A.修改记录值 B.修改表结构 C.修改数据库结构 D.修改数据库或表结构 答案:B 14.在超市营业过程中，每个时段要安排一个班组上岗值班，每个收款口要配备两名收款员配合工作，共同使用一套收款设备为顾客服务，在超市数据库中，实体之间属于一对一关系的是( ) A.“顾客”与“收款口”的关系 B.“收款口”与“收款员”的关系 C.“班组”与“收款口”的关系 D.“收款口”与“设备”的关系 答案:D 15.下面关于类、对象、属性和方法的叙述中，错误的是( ) A.类是对一类相似对象的描述，这些对象具有相同种类的属性和方法 B.属性用于描述对象的状态，方法用于表示对象的行为 C.基于同一个类产生的两个对象可以分别设置自己的属性值 D.通过执行不同对象的同名方法，其结果必然是相同的 答案:D 16.在查询设计器环境中，“查询”菜单下的“查询去向”命令指定了查询结果的输出去向，输出去向不包括( ) A.临时表 B.表 C.文本文件 D.屏幕 答案:C 17.以下关于“查询”的描述正确的是( ) A.查询保存在项目文件中 B.查询保存在数据库文件中 C.查询保存在表文件中 D.查询保存在查询文件中 答案:D郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。