南开23春《公共部门绩效评估》在线作业-00001【标准答案】

内容摘要:
23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1903-2103)《公共部门绩效评估》在线作业-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列关于量表的不同表述,不正确的是()
A.用于测量抽象概念
B.比
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23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1903-2103)《公共部门绩效评估》在线作业-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列关于量表的不同表述,不正确的是()
A.用于测量抽象概念
B.比单一指标的测量获得更多信息
C.属于直接的方式进行测量
D.衡量某一概念的综合指标

2.下面哪个单位是第四部门()
A.天津市政府
B.天津市总工会
C.天津市自来水公司
D.天津市公安局

3.对于公共部门绩效评估和公共项目绩效评估,下列说法正确的是()
A.关注的范围和时间相同
B.项目绩效是组织绩效的组成部门
C.项目评估是连续的过程
D.以上说法都正确

4.对于公共部门绩效,下列说法错误的是()
A.内涵是不变的
B.包括过程
C.包括能力
D.包括结果

5.绩效与效率的关系正确的是()
A.效率是绩效的主题之一
B.没有关系
C.效率包括绩效
D.效率的外延比绩效更宽泛

6.下面哪个英文词用于公共部门绩效评估中的“评估”()
A.Measurement
B.Evaluation
C.Assessment
D.Appraisal

7.关于APC下列说法正确的是()
A.是评估主题,但不是评估框架
B.适用于公共企业的评估
C.适用于中国红十字会的评估
D.适用于县级政府的评估

8.以下哪类效度指的是测量的结果是否符合由理论所衍生出来的假设()
A.内容效度
B.准则相关效度
C.建构效度
D.表面效度

9.“社会公众”维度的评估主体,下面说法不正确的是()
A.居民
B.立法机构
C.企业
D.新闻媒体

10.对于非正式绩效评估,下面哪个说法是错误的()
A.方式灵活
B.内容没有严格规定
C.方式没有严格规定
D.评估结论客观全面

11.关于方差的表述,以下哪一项是错误的()
A.是数据与均值的离差的平方和
B.表征一组数据的离散程度
C.方差越大,离散程度越大
D.方差越大,鉴别力越高

12.“内部业务流程”这一评估维度的评估主体是()
A.居民与企业
B.公共部门自身
C.第三方评估机构
D.立法机构

13.关于效度,下列说法错误的是()
A.效度指测量的准确度
B.准则效度又称逻辑效度或取样效度
C.准则效度分为同时效度和预测效度
D.建构效度考察是否反映内部结构

14.关于绩效评估指标体系的相关分析,下列说法正确的是()
A.用于第一轮指标的分析
B.目的在于降低重复信息对评价结果的影响
C.测量的是两个指标间的非线性相关
D.相关系数为0时,表示高度相关南开答案

15.测量的参照标准主要是()
A.目标
B.自我
C.常模
D.以上都包括

16.OECD(1997)对绩效中结果的定义不包括()
A.能力
B.输出
C.公众满意度
D.服务质量

17.关于绩效指标的设计方法,下列说法错误的是()
A.对公共部门的了解包括职能使命及短期战略
B.借鉴的标杆指的是绩效评估的标杆
C.需要进行专家调查
D.第一步要进行文献的梳理和分析

18.下面哪个不是综合评估主体评估的内容()
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.服务质量

19.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,以下哪一项不属于要素之一()
A.测量的客体
B.测量的主体
C.测量内容和法则
D.数字和符号

20.关于绩效评估与绩效管理,下面哪种说法是错误的()
A.评估是管理的重要环节
B.评估的目的是奖优惩劣
C.评估是为了更好地管理
D.评估体现了管理的价值取向

二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.公共部门绩效评估的运作难度主要体现在以下几个方面()
A.公共部门的目标多元、弹性、冲突
B.公共部门的产品形态特殊
C.公共部门的产品多维
D.公共部门缺乏价值机制

22.关于APC,下列说法错误的是()
A.适用于非营利组织的评估
B.适用于地方政府的评估
C.适用于公立医院的评估
D.适用于公共企业的评估

23.公共部门绩效评估受环境因素制约较大,下面说法正确的是()
A.需要领导重视
B.领导重视就可以顺利推进
C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定
D.需要获得政治上的支持

24.对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,主要程序包括()
A.确定问题,设计问卷
B.确定专家人选
C.通过各种形式发放问卷
D.成立专家咨询机构

25.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,包括()
A.测量的客体
B.测量的主体
C.测量内容和法则
D.数字和符号

26.对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容,下面说法错误的是()
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.对公共服务的感知

27.公共部门绩效评估主体结构包括()
A.综合评估主体
B.直管领导
C.社会公众和独立的第三方评估机构
D.评估课题

28.公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织,从广义上理解,下面哪些组织属于公共部门()
A.政府组织
B.非营利组织
C.公共企业
D.事业单位

29.公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项()
A.拟定评估方案
B.制定评估计划
C.指导评估工作
D.对公共部门的发展计划提出建设性意见

30.公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则主要包括()
A.服务导向
B.职能依据
C.灵活权变
D.目标导向

31.下列关于量表的不同表述,正确的是()
A.用多个问题测量一个概念
B.衡量某一概念的综合指标
C.属于直接的方式进行测量
D.比单一指标的测量获得更多信息

32.下面哪个是综合评估主体评估的内容()
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.服务质量

33.对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的()
A.绩效管理是绩效评估的基础工程
B.绩效评估是推动管理的约束机制
C.绩效评估是绩效管理的目的
D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向

34.对于公共部门绩效评估主体中的直管领导,以下说法正确的是()
A.熟悉业务
B.了解下属部门运作情况
C.指标设置尽可能量化
D.评估多采用客观的方法

35.关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是()
A.信度低,效度可能高
B.信度高,效度未必高
C.效度低,信度可能高
D.效度高,信度必然高

36.下列哪项属于主观赋权方法()
A.变异系数赋权法
B.层次分析法
C.相邻指标比较法
D.直接评分法

37.关于效度,下列说法正确的是()
A.效度指测量的准确度
B.准则效度又称逻辑效度或取样效度
C.准则效度分为同时效度和预测效度
D.建构效度考察是否反映内部结构

38.对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的()
A.绩效评估是绩效管理的基础工程
B.绩效评估是推动管理的约束机制
C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向
D.绩效评估是绩效管理的目的

39.关于操作化的具体方法,下列说法正确的是()
A.包括界定概念和发展指标
B.弄清概念定义的范围
C.寻找和利用前人已有的指标
D.列出概念的维度

40.关于方差的表述,以下哪一项是错误的()
A.是数据与均值的离差的平方和
B.表征一组数据的离散程度
C.方差越大,离散程度越小
D.方差越大,鉴别力越低

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.量表是适用于较精确地调查人们客观态度的测量工具。

42.强调平衡计分卡中的绝对平衡是有害无益的。

43.绩效评估指标体系的相关分析用于第一轮指标的分析。

44.主观指标的测量方法中的直接评分法一般只用于直接量化。

45.如果一个指标的平均效度评分大于3,该指标就需要考虑是否保留。

46.指标体系赋权主要以客观赋权为主。

47.平衡计分卡中的“社会公众”维度测量的是公共组织的结果。

48.公共部门和市场一样也存在市场交易机制,消费者对于公共服务的偏好和估价存在信息反馈机制。

49.综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估。

50.政府绩效不包括生活质量绩效。

4.报表的数据源可以是( ) A.表或视图 B.表或查询 C.表、查询或视图 D.表或其他报表 答案:A 5.操作对象只能是一个表的关系运算是( ) A.联接和选择 B.联接和投影 C.选择和投影 D.自然连接和选择 答案:C 6.下列叙述中正确的是( ) A.为了建立一个关系,首先要构造数据的逻辑关系 B.表示关系的二维表中各元组的每一个分量还可以分成若干数据项 C.一个关系的属性名表称为关系模式 D.一个关系可以包括多个二维表 答案:A 7.在创建数据库表结构时,为该表中一些字段建立普通索引,其目的是( ) A.改变表中记录的物理顺序 B.为了对表进行实体完整性约束 C.加快数据库表的更新速度 D.加快数据库表的查询速度 答案:D 8.SQL语句中删除视图的命令是( ) A.DROP TABLE B.DROP VIEW C.ERASE TABLE D.ERASE VIEW 答案:B 9.设有两个数据库表,父表和子表之间是一对多的联系,为控制子表和父表的关联,可以设置“参照完整性规则”,为此要求这两个表( ) A.在父表连接字段上建立普通索引,在子表连接字段上建立主索引 B.在父表连接字段上建立主索引,在子表连接字段上建立普通索引 C.在父表连接字段上不需要建立任何索引,在子表连接字段上建立普通索引 D.在父表和子表的连接字段上都要建立主索引 答案:B 10.以下所列各项属于命令按钮事件的是( ) A.Parent B.This C.ThisForm D.Click 答案:D 11.在Visual FoxPro 中以下叙述正确的是( ) A.利用视图可以修改数据 B.利用查询可以修改数据 C.查询和视图具有相同的作用 D.视图可以定义输出去向 答案:A .现代企业制度的核心是()。 A.产权清晰 B.责任明确 C.政企分开 D.管理科学 答案:A 2.()指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和,具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。 A.企业制度 B.企业战略 C.企业使命 D.企业远景 答案:A 3.1961年12月,美国著名管理学教授()发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。 A.享利·普尔 B.麦卡勒姆 C.泰罗 D.哈罗德?孔茨 答案:D 4.被誉为“科学管理之父”的管理学家是 ( ) A.欧文 B.韦伯 C.法约尔 D.泰罗 答案:D 5.系统最基本的特征是()。 A.集合性 B.层次性 C.相关性 D.动态性 答案:A 6.一般认为管理科学是从美国管理学家( )开始出现的。 A.享利·普尔 B.麦卡勒姆 C.泰罗 D.法约尔 答案:C 7.民主管理是一种以( )为中心的管理。 A.事 B.效率 C.民主权利 D.人 答案:D 8.泰罗在管理方面的主要著作是 ( )。 A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》 C.《管理学一般原理》 D.《组织》 答案:B 9.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。 A.指导性计划 B.指令性计划 C.短期计划 D.长期计划 答案:A 二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分) 10.企业决策的类型按决策的重要性分包括()。 A.长期决策 B.战略决策 C.战术决策 D.业务决策 答案:BCD 11.企业文化的功能包括()。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.激励功能 D.约束功能 答案:ABCD 12.计划作为一种管理功能,具有如下特点() A.计划具有目的性 B.计划具有普遍性 C.计划具有适应性 D.计划具有经济性 答案:ABCD 12.设有表示学生选课的三张表,学生S(学号,姓名,性别,年龄,身份证号),课程C(课号,课名),选课SC(学号,课号,成绩),则表SC的关键字(键或码)为( ) A.课号,成绩 B.学号,成绩 C.学号,课号 D.学号,姓名,成绩 答案:C 13.MODIFY STRUCTURE命令的功能是( ) A.修改记录值 B.修改表结构 C.修改数据库结构 D.修改数据库或表结构 答案:B 14.在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,共同使用一套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对一关系的是( ) A.“顾客”与“收款口”的关系 B.“收款口”与“收款员”的关系 C.“班组”与“收款口”的关系 D.“收款口”与“设备”的关系 答案:D 15.下面关于类、对象、属性和方法的叙述中,错误的是( ) A.类是对一类相似对象的描述,这些对象具有相同种类的属性和方法 B.属性用于描述对象的状态,方法用于表示对象的行为 C.基于同一个类产生的两个对象可以分别设置自己的属性值 D.通过执行不同对象的同名方法,其结果必然是相同的 答案:D 16.在查询设计器环境中,“查询”菜单下的“查询去向”命令指定了查询结果的输出去向,输出去向不包括( ) A.临时表 B.表 C.文本文件 D.屏幕 答案:C 17.以下关于“查询”的描述正确的是( ) A.查询保存在项目文件中 B.查询保存在数据库文件中 C.查询保存在表文件中 D.查询保存在查询文件中 答案:D

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