国开(山西开放大学)23春《个人与团队管理》形考任务4【标准答案】

内容摘要:
形考任务4(客观题,10分)
试卷总分:100  得分:100
1.关于会议协调,说法正确的是( )。
A.会议协调工作能够束缚参会者,使他们不能畅所欲言
B.会议协调工作限制了人们的思维
C
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形考任务4(客观题,10分)

试卷总分:100  得分:100

1.关于会议协调,说法正确的是( )。

A.会议协调工作能够束缚参会者,使他们不能畅所欲言

B.会议协调工作限制了人们的思维

C.会议协调工作可以有很多技巧来保证会议圆满进行

D.如果会议不是很重要,那么就不需要会议协调工作

 

2.在会议协调阶段中,对于“解释促进协调的作用”阶段,做法正确的是( )。

A.重申结论以确认

B.重申陈述议程中的内容

C.组织大家对意见进行分析、整理、归纳

D.为全体与会人员服务,不是包揽会议

 

3.在会议进行中,应该鼓励每个人发言,采用的方法最合适的是( )。

A.对于有争议的问题,找出各方的主要论点

B.鼓励与会者耐心听取别人的意见

C.及时总结概括

D.使用开放性提问吸引大家发言

 

4.关于私下开小会,说法不正确的是( )。

A.私下开小会的内容可能与会议无关

B.私下开小会会影响会议秩序

C.如果私下开小会的内容与会议相关,就不必干涉

D.私下开小会会分散大家的注意力

 

5.在公司明年战略规划会上,各部门经理都闷不做声,这种片局面是( )。

A.哑场

B.独霸会场

C.私下开小会

D.私下插入消息和话题

 

6.在组织内,要保证信息流从高层传递到所有部门和员工,最好的沟通方式是( )

A.从上到下形式

B.从下到上形式

C.平级形式

D.综合形式

 

7.工作报告有时候并不能取得理想的效果,原因不包括( )。

A.报告者不管观众是否在听

B.观众心里想着别的事务而无心听讲述

C.开通一条双向交流的渠道

D.听众没有从思想上真正参与进去

 

8.在对工作报告的反馈调查中,发现大部分听众都反映没有找到自己需求的信息,这属于没有考虑( )。

A.听众的人数

B.听众对当前主题的了解程度

C.听众的特殊需求

D.听众想通过工作报告得到什么

 

9.进行工作报告时,如果发现有听众只是在听而没有思考,不可采取的方法是( )。

A.把与听众联系密切的内容标上重点符号

B.作阶段性小结,使听众便于掌握叙述的线索

C.配合使用视觉的辅助手段,如投影仪

D.打乱原有的报告顺序,以引起注意

 

10.正确使用形体语言有助于工作报告获得良好的效果,下面正确的做法是( )。

A.选择适当的表情来讲述

B.目光不要在某个人脸上停留,以免使听众不自在

C.照着报告材料往下念

D.为了引起注意,盯着某人看

 

11.在做工作报告时,无论报告材料的准备人是谁,报告人都需要思考的是( )。①讲述哪些内容才能够达到预期目的②如何突出自己的演讲才能③如何树立自己的威信④使用什么方式吸引观众,以进行适当的交流

A.③④

B.①③

C.①④

D.②③国开电大答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436

 

12.工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况,在准备报告时,应该做到的不包括( )。

A.不要堆积大量信息让人们感到茫然

B.把主要论点从核心内容中抽取出来,并按逻辑顺序加以排列

C.明确报告的长度

D.不必将主要论点与团队的具体实践相结合

 

13.最近,红星公司的李总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,看完申请书后,李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求,扩大生产规模,投入大量资金,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,李总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利。随后,他把公司所有员工召集过来开会,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了。

 

从案例中可以看出,李总和员工谈判的结果是( )。

A.双赢

B.双输

C.一赢一输

D.无法判断

 

14.人们谈判的目的是()。

A.建立和改善关系,协调行为

B.取得“我赢你输”的结果

C.一方战胜另一方

D.着眼于短期利益的实现

 

15.不立即回应能够给自己留出思考的时间,为了争取时间做法不正确的是()。

A.暂停、喘口气

B.端起水杯,先喝几口水再回答

C.终止讨论,请对方离开

D.让对方给自己考虑的时间

 

16.认为自己的权利、希望和需求,相对任何其他人的是同样重要的。这属于()的人。

A.不喜欢挑战

B.优柔寡断

C.专横武断

D.处事果断

 

17.与谈判成功与否密切相关的技巧,不包括()。

A.入题技巧

B.坚持己见

C.灵活机动

D.把握谈判基调

 

18.为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛,可以从闲谈开始,不应该谈论的是()。

A.自己的事

B.初到此地的印象

C.天气好坏

D.初到此地有趣的事

 

19.在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,说法不正确的是( )。

A.谈判开始时的闲谈有助于定准基调

B.察言观色是把握谈判基调的重要手段

C.在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略

D.在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡

 

20.在谈判过程中,想要变换谈判方式或内容,做法不正确的是( )。

A.回顾已经达成一致的各个要点,寻找新的共同点

B.避免开放性的问题

C.求同存异,关注已经达成的一致之处

D.把自己的论点重新组织,然后变换一个角度提出

 

4.报表的数据源可以是( ) A.表或视图 B.表或查询 C.表、查询或视图 D.表或其他报表 答案:A 5.操作对象只能是一个表的关系运算是( ) A.联接和选择 B.联接和投影 C.选择和投影 D.自然连接和选择 答案:C 6.下列叙述中正确的是( ) A.为了建立一个关系,首先要构造数据的逻辑关系 B.表示关系的二维表中各元组的每一个分量还可以分成若干数据项 C.一个关系的属性名表称为关系模式 D.一个关系可以包括多个二维表 答案:A 7.在创建数据库表结构时,为该表中一些字段建立普通索引,其目的是( ) A.改变表中记录的物理顺序 B.为了对表进行实体完整性约束 C.加快数据库表的更新速度 D.加快数据库表的查询速度 答案:D 8.SQL语句中删除视图的命令是( ) A.DROP TABLE B.DROP VIEW C.ERASE TABLE D.ERASE VIEW 答案:B 9.设有两个数据库表,父表和子表之间是一对多的联系,为控制子表和父表的关联,可以设置“参照完整性规则”,为此要求这两个表( ) A.在父表连接字段上建立普通索引,在子表连接字段上建立主索引 B.在父表连接字段上建立主索引,在子表连接字段上建立普通索引 C.在父表连接字段上不需要建立任何索引,在子表连接字段上建立普通索引 D.在父表和子表的连接字段上都要建立主索引 答案:B 10.以下所列各项属于命令按钮事件的是( ) A.Parent B.This C.ThisForm D.Click 答案:D 11.在Visual FoxPro 中以下叙述正确的是( ) A.利用视图可以修改数据 B.利用查询可以修改数据 C.查询和视图具有相同的作用 D.视图可以定义输出去向 答案:A .现代企业制度的核心是()。 A.产权清晰 B.责任明确 C.政企分开 D.管理科学 答案:A 2.()指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和,具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。 A.企业制度 B.企业战略 C.企业使命 D.企业远景 答案:A 3.1961年12月,美国著名管理学教授()发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。 A.享利·普尔 B.麦卡勒姆 C.泰罗 D.哈罗德?孔茨 答案:D 4.被誉为“科学管理之父”的管理学家是 ( ) A.欧文 B.韦伯 C.法约尔 D.泰罗 答案:D 5.系统最基本的特征是()。 A.集合性 B.层次性 C.相关性 D.动态性 答案:A 6.一般认为管理科学是从美国管理学家( )开始出现的。 A.享利·普尔 B.麦卡勒姆 C.泰罗 D.法约尔 答案:C 7.民主管理是一种以( )为中心的管理。 A.事 B.效率 C.民主权利 D.人 答案:D 8.泰罗在管理方面的主要著作是 ( )。 A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》 C.《管理学一般原理》 D.《组织》 答案:B 9.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。 A.指导性计划 B.指令性计划 C.短期计划 D.长期计划 答案:A 二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分) 10.企业决策的类型按决策的重要性分包括()。 A.长期决策 B.战略决策 C.战术决策 D.业务决策 答案:BCD 11.企业文化的功能包括()。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.激励功能 D.约束功能 答案:ABCD 12.计划作为一种管理功能,具有如下特点() A.计划具有目的性 B.计划具有普遍性 C.计划具有适应性 D.计划具有经济性 答案:ABCD 12.设有表示学生选课的三张表,学生S(学号,姓名,性别,年龄,身份证号),课程C(课号,课名),选课SC(学号,课号,成绩),则表SC的关键字(键或码)为( ) A.课号,成绩 B.学号,成绩 C.学号,课号 D.学号,姓名,成绩 答案:C 13.MODIFY STRUCTURE命令的功能是( ) A.修改记录值 B.修改表结构 C.修改数据库结构 D.修改数据库或表结构 答案:B 14.在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,共同使用一套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对一关系的是( ) A.“顾客”与“收款口”的关系 B.“收款口”与“收款员”的关系 C.“班组”与“收款口”的关系 D.“收款口”与“设备”的关系 答案:D 15.下面关于类、对象、属性和方法的叙述中,错误的是( ) A.类是对一类相似对象的描述,这些对象具有相同种类的属性和方法 B.属性用于描述对象的状态,方法用于表示对象的行为 C.基于同一个类产生的两个对象可以分别设置自己的属性值 D.通过执行不同对象的同名方法,其结果必然是相同的 答案:D 16.在查询设计器环境中,“查询”菜单下的“查询去向”命令指定了查询结果的输出去向,输出去向不包括( ) A.临时表 B.表 C.文本文件 D.屏幕 答案:C 17.以下关于“查询”的描述正确的是( ) A.查询保存在项目文件中 B.查询保存在数据库文件中 C.查询保存在表文件中 D.查询保存在查询文件中 答案:D

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